Termos de uso

Geral

Este site é privado e não é operado, patrocinado ou afiliado à embaixada ou ao consulado dos EUA e/ou a qualquer órgão ou entidade governamental. 

Estes Termos de Uso regem os termos de acesso e navegação neste site, que é operado e de propriedade da PLANET IMMIGRATION SL (doravante denominada “A Empresa”, “nosso/nossa”). 

O acesso e a navegação neste site são voluntários e gratuitos e concedem automaticamente à parte interessada o status de “Usuário” (doravante, “o Usuário”, “Você”). A consulta de qualquer conteúdo deste site não constitui nenhum tipo de relação contratual entre a Empresa e o Usuário. Somente no caso de o Usuário decidir contratar os serviços profissionais oferecidos por meio deste site, uma relação contratual entre Você e a Empresa será automaticamente formalizada, com o Usuário adquirindo o status de “Cliente”. 

O acesso e a navegação neste site são de responsabilidade exclusiva do Usuário e implicam o conhecimento e a aceitação sem reservas destes Termos de Uso. Caso não concorde em se vincular a estes Termos de Uso, o usuário deverá interromper a navegação neste site.

O usuário concorda em usar e navegar neste site em conformidade com todas as leis e regulamentos aplicáveis e de acordo com estes Termos de Uso. A Empresa se reserva o direito de suspender, a qualquer momento e sem aviso prévio, a navegação deste site e/ou a prestação dos serviços profissionais oferecidos por meio deste site aos Usuários que não cumprirem as disposições destes Termos de Uso. 

Estes Termos de Uso podem ser atualizados, a qualquer momento e sem aviso prévio ao Usuário, (i) em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis, (ii) devido a alterações na prestação de serviços ou na funcionalidade deste Site ou (iii) de acordo com nossos interesses comerciais ou de negócios legítimos. Os novos Termos de Uso serão aplicáveis assim que forem publicados neste site. Portanto, o Usuário reconhece e concorda que é de sua responsabilidade revisar periodicamente estes Termos de Uso.

Se qualquer parte ou disposição destes Termos de Uso for declarada nula e sem efeito por qualquer decisão judicial, as demais partes e/ou disposições permanecerão válidas.

Condições de acesso

Este site só pode ser usado por adultos de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis de seu país de nascimento ou residência. Se o Usuário não estiver em conformidade com essa exigência, ele deverá interromper a navegação neste site. A Empresa se reserva o direito de bloquear o acesso e/ou a navegação neste site para Usuários que não cumpram essa exigência.

Serviços oferecidos pelo site

A Empresa oferece serviços privados de assistência profissional no processo de preenchimento e envio do formulário de solicitação para obter ou renovar o visto B1/B2 de negócios e de turista e o visto do Canadá para viagens aos EUA e ao Canadá, incluindo:

  • (i) suporte no processo de preenchimento do formulário de solicitação;
  • (ii) verificação de que o solicitante preencheu o formulário de solicitação de forma correta e completa, entrando em contato com o solicitante caso considere necessário confirmar ou corrigir as informações fornecidas e/ou fornecer informações adicionais; para que o formulário de solicitação do visto B1/B2 e/ou visto de turista do Canadá atenda a todas as exigências da embaixada ou consulado dos EUA e/ou do Canadá;
  • (iii) agendamento da entrevista consular para obtenção ou renovação do visto B1/B2 e/ou visto de turista do Canadá.

O Serviço de Atendimento ao Cliente da Empresa está sempre disponível (24 horas / 7 dias por semana) para responder a quaisquer dúvidas que você possa ter em relação ao processo de solicitação para obter ou renovar o Visto de Negócios e de Turista B1/B2 e o Visto do Canadá, preenchendo o formulário de solicitação e/ou agendando uma entrevista consular. Para obter mais informações, consulte a seção “Atendimento ao Cliente” destes Termos de Uso.

A Empresa não é um escritório de advocacia e, portanto, não fornece consultoria jurídica e/ou representação legal. Os serviços profissionais oferecidos por meio deste site não substituem, de forma alguma, um advogado licenciado ou um escritório de advocacia especializado. Se você acredita que pode precisar de assistência jurídica devido às suas circunstâncias pessoais, recomendamos que entre em contato com um advogado ou escritório de advocacia licenciado. 

A Empresa poderá, a qualquer momento e sem aviso prévio, encerrar a prestação de serviços aos Usuários e/ou Clientes que não cumprirem estes Termos de Uso.

Conteúdo

As informações fornecidas neste site são baseadas em informações publicamente disponíveis da embaixada ou do consulado dos EUA e do Canadá. No entanto, as informações relevantes foram compiladas, organizadas e automatizadas para que possam ser facilmente consultadas e, quando apropriado, facilmente preenchidas pelo solicitante para obter ou renovar um formulário de solicitação de Visto B1/B2 e de Visto de Negócios e de Turismo do Canadá.

A Empresa envida todos os esforços para fornecer informações atualizadas e evitar erros no conteúdo deste site. No entanto, se você encontrar erros, imprecisões ou inconsistências neste site, leve-os ao conhecimento do nosso Serviço de Atendimento ao Cliente por e-mail info@vistoamericanosimples.com.br  ou usando o formulário de Contato abaixo.

Em qualquer caso, a Empresa estará isenta de qualquer responsabilidade decorrente de quaisquer erros no conteúdo deste site, exceto conforme exigido pelas leis e regulamentos aplicáveis..

Regras de conduta

O Usuário deve usar este site, seu conteúdo e serviços de acordo com estes Termos de Uso, as leis e os regulamentos aplicáveis, a decência comum, a moralidade e a ordem pública em todos os momentos. Em particular, mas sem limitação, o Usuário não deverá:

  • Contratar os serviços profissionais oferecidos por meio deste site se não for maior de idade e não tiver capacidade legal para contratar e se vincular de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis de seu país de nascimento ou residência.
  • Fazer uso comercial, inadequado ou ilegal do conteúdo deste site, bem como das informações sobre os serviços profissionais oferecidos e/ou usar tal conteúdo para realizar atividades que sejam ilegais ou prejudiciais aos interesses ou direitos da Empresa e/ou de terceiros;
  • Restringir ou impedir qualquer outro usuário de usar e aproveitar este site;
  • Copiar, distribuir ou modificar qualquer parte deste site sem a permissão prévia por escrito da Empresa, seja para fins comerciais ou não comerciais;
  • Contornar, desativar ou interferir em recursos relacionados à segurança do Site ou em recursos que impeçam ou restrinjam o uso ou a cópia de qualquer conteúdo ou imponham limitações ao uso do Site;
  • Enviar ou disseminar informações, códigos ou conteúdos que possam retardar, danificar, interromper ou impedir o acesso de qualquer Usuário ou o uso normal deste Site e/ou danificar equipamentos pertencentes à Empresa (como servidores ou redes conectadas ao Site) ou a outros Usuários. Isso inclui, mas não se limita a malware, vírus, bombas lógicas, etc;
  • Infringir os direitos de propriedade intelectual da Empresa, incluindo, entre outros, o uso, a modificação, a criação de trabalhos derivados, a transferência (por venda, revenda, licença, sublicença, download ou de outra forma), a reprodução, a distribuição, a exibição ou a divulgação de qualquer conteúdo deste Site, sem a permissão prévia por escrito da Empresa.
  • Infringir os direitos de propriedade intelectual de terceiros em relação ao acesso ou ao uso deste Site.

O acesso de um Usuário e/ou Cliente que não esteja em conformidade com estes Termos de Uso poderá ser bloqueado e/ou suspenso a qualquer momento e sem aviso prévio pela Empresa, a fim de manter a qualidade, a segurança e a disponibilidade deste Site.

Limitação de garantias e responsabilidade

O uso deste Site é feito por conta e risco do Usuário. A Empresa envida seus melhores esforços para garantir a disponibilidade do Site e a navegação segura do Usuário. No entanto, o acesso a este site pode ser interrompido periodicamente para manutenção e/ou envio de atualizações do conteúdo e/ou dos serviços oferecidos pelo site. Da mesma forma, não podemos garantir que o site será mantido sem interrupções, atrasos, erros ou omissões devido a causas fora do nosso controle, bem como possíveis danos que possam ser causados a um Usuário e/ou Cliente e/ou terceiros devido a interferências, interrupções, vírus de computador ou intrusão ilegítima fora do nosso controle.

Nem a Empresa nem seus parceiros, fornecedores, funcionários ou representantes serão responsáveis por (i) quaisquer erros, imprecisões, inconsistências ou omissões nas informações fornecidas neste site, (ii) se o conteúdo e as informações deste site forem usados por um Usuário ou por terceiros para fins ilícitos e/ou para causar danos a outros Usuários, a terceiros ou à reputação da Empresa ou (iii) pelo funcionamento inadequado do site como resultado de trabalhos de manutenção, de uma configuração defeituosa do equipamento de computador do Usuário ou de capacidade insuficiente para suportar o carregamento e a visualização deste site, terceiros ou a reputação da Empresa ou (iii) funcionamento inadequado do site como resultado de trabalhos de manutenção, configuração defeituosa do equipamento de informática do Usuário ou capacidade insuficiente para suportar o carregamento e a visualização deste site ou o uso dos serviços oferecidos por meio dele.

Da mesma forma, a Empresa não assumirá qualquer responsabilidade pelo acesso a este site por Usuários menores de idade, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis de seu país de nascimento ou residência, sendo responsabilidade de seus pais e/ou responsáveis legais exercer o controle adequado sobre a atividade e/ou uso da Internet por seus filhos ou menores dependentes; impedir seu acesso a sites cujo conteúdo não seja adequado ou recomendado para menores, bem como o envio de dados pessoais sem a autorização prévia de seus pais ou responsáveis legais.

A Empresa estará isenta de qualquer responsabilidade que possa surgir de uma violação destes Termos de Uso por um Usuário e/ou Cliente.

Propiedade intelectual

Vistoamericanosimples.com.br é um domínio registrado pela Empresa. Portanto, ele não pode ser usado em conexão com produtos e/ou serviços que não sejam os Serviços oferecidos neste site, de qualquer forma que possa causar confusão aos Usuários e/ou Clientes da Empresa e/ou desacreditar a Empresa.

Todos os elementos contidos neste site, sejam textos, artigos, descrições, imagens, gráficos, sons, vídeos, marcas, logotipos, funcionalidades interativas ou qualquer outro elemento, sua estrutura e design, a seleção e apresentação do conteúdo e dos elementos nele incluídos, e o software necessário para sua operação, acesso e uso são de propriedade da Empresa ou de seus parceiros a quem as licenças correspondentes foram concedidas. Todos os elementos deste site são protegidos por direitos de propriedade industrial e intelectual que devem ser respeitados pelo Usuário e/ou Cliente. Essa proteção é indicada na página inicial deste site por meio do aviso legal correspondente.

A reprodução, cópia, distribuição, comunicação pública, transformação ou, em geral, qualquer uso dos elementos protegidos deste site, com ou sem fins comerciais, é expressa e totalmente proibida sem o consentimento prévio por escrito da Empresa.

O acesso e a navegação neste site não transferem de forma alguma os direitos de propriedade intelectual da Empresa para o Usuário e/ou Cliente, nem concedem qualquer licença ou autorização.

Além disso, observe que a Empresa se reserva todos os direitos de propriedade intelectual que não estejam expressamente declarados nestes Termos de Uso e aos quais tem direito de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis.

Privacidade e segurança

Os dados pessoais coletados para a prestação de serviços profissionais privados oferecidos por meio deste site, bem como aqueles obtidos a partir da navegação e/ou uso deste site, serão processados de acordo com as disposições da Política de Privacidade e da Política de Cookies da Empresa.

Foram adotadas as medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir a confidencialidade, integridade, disponibilidade e segurança dos dados pessoais dos Usuários e/ou Clientes processados pela Empresa.

Jurisdição e Lei Aplicável

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis e regulamentos espanhóis em vigor.

No caso de qualquer disputa ou discrepância na interpretação destes Termos de Uso, ambas as partes concordam em submeter sua resolução, por livre escolha e com renúncia expressa a qualquer outro foro que lhes possa corresponder, aos Tribunais competentes do local de residência do Usuário e/ou do Cliente.

A falha da Empresa em exercer qualquer direito previsto ou decorrente destes Termos de Uso não deverá ser interpretada, sob nenhuma circunstância, como uma renúncia a tal direito, a menos que expressamente renunciado por escrito pela Empresa ou a menos que a ação esteja prescrita de acordo com a lei ou regulamento aplicável.

Serviço de Atendimento ao Cliente

Em caso de dúvidas sobre o conteúdo destes Termos de Uso e/ou sobre as informações disponíveis neste site ou sobre os serviços profissionais privados oferecidos, não hesite em entrar em contato com o Atendimento ao Cliente por e-mail: info@vistoamericanosimples.com.br ou este formulário de Contato.